RU  EN 
  • На главную
  • Карта сайта
  • Написать письмо

Часто задаваемые вопросы: Barsum Office/Pro

Вопрос:

Имеется телефонная станция фирмы Definity v 7.0. Подскажите, пожалуйста, какую предпочтительней произвести настройку телефонной станции для работы с программой Barsum?

Ответ:

Для надежной и корректной работы программы Barsum при приеме звонков с АТС Definity станцию следует настроить или на протокол CUSTOMIZED Protocol, или на протокол Definity ISDN Unformatted. В большинстве случаев достаточно использовать протокол выдачи данных в CDR-порт Definity ISDN Unformatted, при работе с которым не требуется настраивать файл definity.ini. Но формат Definity ISDN Unformatted имеет два существенных недостатка. Во-первых, длительность звонков выдается с точностью до 6 секунд. Во-вторых, дата звонка не присутствует в каждой строке лог-файла. В тех случаях, когда необходимо определять длительность с точностью до 1 сек (например, посекундная тарификация) и чтобы дата звонка присутствовала в каждой строке лог-файла, следует использовать протокол CUSTOMIZED Protocol. При использовании протокола CUSTOMIZED Protocol необходимо настроить файл definity.ini в соответствии CDR-форматом станции.

Возврат к списку

Авторизация
 

Забыли пароль?

Зарегистрироваться



Адрес: Россия, 197022, г. Санкт-Петербург, Аптекарская наб., 20
Телефон: +7 (812) 449 17 00 / Факс: +7 (812) 449 17 01
Служба технической поддержки